• SaaS
  • Caso de Éxito

Plataforma Segura y Escalable para Programa Internacional de Asistencia al Empleado

Servicios contratados:

  • Alta Disponibilidad (DRP/HA), Estándar de Seguridad PII, FinOps, Migración a la Nube, Modernización Cloud, SaaS

Visión General del Cliente

Un programa internacional de asistencia al empleado que brinda orientación profesional a trabajadores y sus familias.

¿Qué desafíos enfrentamos?

  • Garantizar la seguridad y privacidad de la Información de Identificación Personal (PII) de los usuarios a nivel internacional.
  • Lograr un alcance regional amplio para la plataforma de servicios.
  • Desplegar y mantener el servicio disponible para Latinoamérica (LATAM).
  • Gestionar múltiples cargas de trabajo de manera eficiente en un entorno de nube.
  • Optimizar los costos operativos de la infraestructura en la nube (FinOps).
  • Implementar una estrategia robusta de Recuperación ante Desastres (DRP) y Alta Disponibilidad (HA) para asegurar la continuidad del servicio.

Solución implementada

  • Implementación de un riguroso estándar de seguridad para la protección de la Información de Identificación Personal (PII).
  • Diseño e implementación de una arquitectura de nube escalable y resiliente para alcanzar un amplio alcance regional.
  • Despliegue de la plataforma de servicios en la región de Latinoamérica (LATAM), asegurando su disponibilidad.
  • Adopción de una estrategia de gestión de múltiples cargas de trabajo en la nube para optimizar el rendimiento.
  • Implementación de prácticas FinOps y DevOps para la monitorización y optimización continua de los costos en la nube.
  • Desarrollo de componentes clave de la plataforma utilizando soluciones Serverless.
  • Implementación de un plan integral de Recuperación ante Desastres (DRP) y Alta Disponibilidad (HA) para minimizar el tiempo de inactividad.
  • Establecimiento de trazabilidad y centralización de todas las soluciones en la nube.

Métricas de Impacto

  • Garantía de seguridad y privacidad de la información de los usuarios (PII).
  • Amplio alcance regional de la solución implementada.
  • Servicio exitosamente disponible en la región de Latinoamérica (LATAM).
  • Gestión eficiente de múltiples cargas de trabajo en la nube.
  • Trazabilidad y centralización de las soluciones en la nube.

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